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Perturbations à Air Sénégal : Le DG entre explications et excuses

La compagnie aérienne Air Sénégal a connu 3 jours de perturbations. Le directeur général Ibrahima Kane a expliqué les raisons, tout en présentant ses excuses. D’après lui, les perturbations vont s’arrêter « normalement » à partir de demain.

« Nous sommes dans un contexte de Covid, ce qui donne des contraintes très forts au niveau de nos équipages. Certains membres de nos personnels ont été empêchés. On a même eu des cas où un avion n’a pas pu décoller d’un aéroport étranger, parce que l’équipage a été testé positif », explique Kane, invité du 20h de la Rts.

Il s’y ajoute, dit-il, qu’un appareil était en entretien dimanche dernier, après un choc avec un oiseau. Ibrahima Kane soutient que les passagers sont pris en charge, mais reconnaît qu’il y a de l’insatisfaction. « Bien sûr, ils ne sont pas contents et ils ont le droit de ne pas être contents », concède-t-il, avec des excuses.

A rappeler que ces derniers temps, le service de Air Sénégal a été fortement décrié sur les réseaux sociaux. Particulièrement l’absence de communication qui fait qu’un vol peut être reporté sans que le passager ne soit informé. De ce fait, il va débarquer à l’aéroport à l’heure indiquée. Et bonjour la galère.

dakarsoir.com

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8 réponses

  1. Patrick Ursat dit :

    Eh oui avant il y avait un français à la tête et ça marchait très bien, ils l’on viré et on voit le résultat une bande d’incompétents qui n’à aucun respect pour ses clients,perso j’ai banni cette compagnie

  2. Bo dit :

    Ha oui le français qui se servait dans la caisse et s’offrait de belles soirées avec la CB d’air Sénégal en compagnie de jeunes femmes.
    Peut-être était il un bon manager mais question moralité, zéro

    • groscouillon dit :

      Pourquoi son remplaçant sénégalais fait la même chose avec la carte d’Air Sénégal ?
      Serait-ce une question de poste en Direction Générale pour s’envoyer en l’air au Sénégal ?
      Vas donc savoir ?

  3. IVAN dit :

    Il s’offrait de belles soirées car il voulait s’envoyer en l’air, ça doit être le métier qui veut ça.

  4. oyster dit :

    Avec le « FRANCAIS » : ça marchait peut on lire , mais il s’offrait des « belles soirées »
    (aussi il est facile de trouver une raison pour virer n’importe qui !….)
    Avec le « SENEGALAIS » on ne peut dire que cela fonctionne , ce qui amène à
    s’interroger sur le devenir ?

  5. Galips dit :

    Ces personnages, « grillés » en France comme le DSK, viennent en Afrique proposer leurs « services ».
    Au royaume des aveugles les borgnes sont roi.

  6. Ndiaye dit :

    Bon courage DG
    c’est encore un miracle que la compagnie soit encore debout avec les effets dévastateurs de ce terrible virus, surtout quand on a des avions flambants neufs à rembourser.
    Des compagnies internationales plus solides ont fermé boutique, d’autres plus riches ont perdu des milliards d’euros mais respirent encore

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